MALLAMAS EPSI es una entidad especial Indígena, sin ánimo de lucro, aprobada y supervisada por la Superintendencia Nacional de Salud, dedicada al progreso y el desarrollo de la salud, para sus afiliados indígenas, todo el país; con presencia en las regiones de Nariño, Putumayo, Caldas, Tolima, Amazonas, Vichada, Meta, Vaupés, Cauca, Valle, Huila y Cundinamarca.
Es una Entidad jurídica de derecho público y carácter distintivo, con enfoque indígena diversificado, que trabaja por el derecho fundamental a la salud a través del aseguramiento y la gestión del riesgo, contribuyendo al bienestar de la población afiliada, en un sentido de calidad y humanidad, respetando la diversidad étnica y cultural.
Comprometida con las necesidades y expectativas de los usuarios, familias y comunidades, asegurando la gestión del riesgo, la satisfacción de los afiliados, al mejorar los niveles de calidad en el servicio.
Datos de contacto Mallamas EPSI
- Carrera 1 Norte No_ 4-56 Av/ Panamericana – Ipiales – Nariño
- Teléfono: 01 8000 913 701
- Línea directa de atención al usuario (0927) – 255600
- Call Center: celulares 3137659037 – 3175010778 (atención las 24 horas)
- Línea directa para fax – 733376-731757-7256136
¿Cómo me registro en la oficina virtual de Mallamas?
- Ingresar a la oficina virtual en el siguiente link http://190.121.144.13:8007/
- Deberás dar clic en registrarse.
- Seguidamente, deberás suministrar Número de identificación y la Contraseña que utilizarás en el sistema.
- Dar clic en registrarse.
- Al registrarse, el sistema informará que enviará un código de activación al número de celular registrado como contacto ante la EPS.
- Muy importante tener actualizado los datos de contacto en la entidad.
- El sistema solicitará se ingrese el código enviado por mensaje de texto, si es el correcto le informará que se encuentra activo en la aplicación web.
- Surtido el proceso de registro podrá acceder con el número de documento y contraseña registrados.
¿Cómo sacar el certificado de Afiliación de Mallamas?
Para descargar certificado de salud Mallamas, debes seguir los siguientes pasos:
- Si no te encuentras registrado en el sistema deberás realizarlo, aquí te mostramos como.
- Ingresar a la oficina virtual con usuario y contraseña registrada http://190.121.144.13:8007/
- Una vez te encuentres dentro del sistema, debes seleccionar la opción Certificado de Afiliación, la cual se encuentra en el menú de la parte izquierda de la pantalla.
- Se listan los integrantes del grupo familiar.
- Debes dar clic en el icono de la impresora del usuario al cual le quieres descargar el certificado.
- Una vez descargado puedes imprimirlo.
¿Cómo solicitar portabilidad en Mallamas?
Para solicitar la portabilidad tienes varios medios:
- Línea de atención al usuario 331-376-590-37 – 320-688-8002, o línea gratuita Nacional 01-8000-913-701
- Vía correo electrónico a mallamasportabilidad@mallamaseps.com.co
- Vía Web
- Acceder al enlace http://190.121.144.12:8009/Solicitudes/Create
- Ingresar el número de documento y luego dar clic en Consultar
- Luego de visualizar los datos de afiliado deberá diligenciar el formulario de solicitud de portabilidad, indicando la fecha de inicio de la portabilidad, como la fecha de finalización, el departamento, municipio de la nueva residencia, el motivo del desplazamiento, teléfono y correo electrónico para contacto.
- Por último, dar clic en enviar.
necesito el retiro de la EPS de mayamas por el motivo que ya vivo en Medellín y acá mayamas no tiene convenio y tengo un hijo de 2 años y sufre del corazón y acá no lo atiende y estoy embarazada necesito ir alos controles por eso necesito el retiro
Apreciada Ruby,
Puedes realizar el traslado por medio de internet empleando el sistema de Afiliación transaccional SAT.
Inicialmente, debes realizar un registro, aquí puedes ver como se realiza:
https://tramitesydiligencias.com/colombia/salud/sistema-general-de-seguridad-social-en-salud-sgsss/sistema-de-afiliacion-transaccional-sat/#%c2%bfcomo_me_registro_en_mi_seguridad_social
Luego puedes realizar el traslado, aquí puedes ver como se realiza:
https://tramitesydiligencias.com/colombia/salud/sistema-general-de-seguridad-social-en-salud-sgsss/sistema-de-afiliacion-transaccional-sat/#tramite_de_traslado_de_eps_en_el_mismo_regimen_por_sat