La caja de compensación COMFASUCRE surge en 1963, como necesidad de dar respuesta al compromiso social que tenían sus fundadores; con el bienestar y progreso a la clase trabajadora del departamento de SUCRE. En el sector salud podemos identificar que COMFASUCRE EPS se enfoca en velar por la salud de sus afiliados y sus familiares, buscando brindar una atención dentro de los parámetros exigidos en la normalidad vigente, bajo el objetivo de servicios humanizados, oportunos, respetuosos, pertinentes y de forma integral.
Al analizar su carta de navegación podemos apreciar que su principal objetivo hacia la sociedad des brindar un servicio con respeto, sentido de pertenencia y de alta calidad. Como EPS en el ranking del Ministerio de Salud, COMFASUCRE ocupa el puesto número 1 en las EPS del régimen subsidiado.
En concordancia con toda la política de calidad enfocada hacia la sociedad, se puede relacionar su lema como EPS, “Cuidamos tu salud, por ti, por tu familia“.
Los principales servicios ofertados hacia la sociedad pudimos identificar los siguientes:
- Subsidio familiar económico.
- Subsidio de vivienda, en las modalidades vivienda nueva, usada, construcción en sitio propio o mejoramiento de vivienda.
- Educación en la institución educativa Comfasucre de carácter privado, en la metodología. Aprendizaje basado en proyectos, centrándose en el estudiante, promoviendo la investigación para demostrar lo aprendido.
- Subsidio al desempleo, bajo la modalidad de protección al cesante.
Las principales diligencias que puedes realizar ante la EPS son las siguientes:
Inicialmente, te compartimos los datos de contacto para que identifiques dónde se envían los soportes del trámite a realizar.
Comfasucre EPS teléfono
Podrás establecer comunicación con tu EPS por cualquiera de los siguientes medios, ya sea de forma física o mediante línea telefónica.
- Dirección: Calle 28 # 25B 50, en Sincelejo
- Teléfonos: 60-(5)-2799500 / Línea gratuita Nacional 01-8000-938-810
- https://comfasucre.com.co
¿Cómo me afilio a comfasucre?
El proceso de afiliación tiene dos (2) opciones, como dependiente y como independiente, para lo cual debes diligenciar los respectivos formularios y adjuntar documentación necesaria para cada caso como lo son.
- Trabajador en estado dependiente.
- Empresa registrada en Comfasucre
- Empresa no registrada en Comfasucre
- Trabajador en estado Independiente
A continuación presentamos un link donde puedes visualizar en video el proceso:
La información de los usuarios y los respectivos formularios deberán ser remitidos a la oficina de afiliación y registro, o afiliación Empresas del listado de contacto publicado en la parte de arriba.
Formularios Comfasucre
En trámites y Diligencias te facilitamos varias herramientas como los es el formulario de afiliación en caso de que requieras aplicar alguna novedad ante la EPS, desde aquí descarga el Formulario Único de Afiliación y Registro de Novedades FUARN de la EPS Comfasucre.
En el siguiente link puedes acceder a todos los formularios que necesites para la realización de los procesos ante COMFASUCRE https://www.comfasucre.com.co/formularios/
Solicitud de Portabilidad en Comfasucre EPS
Para obtener la portabilidad en COMFASUCRE puedes realizar los siguientes pasos:
- Enviar un email a portabilidad.eps@comfasucre.com.co
- Carta a la Sede Administrativa de COMFASUCRE, dirección calle 28 # 25B – 50.
- Se deberán adjuntar los siguientes datos:
- Tipo Documento
- Número Documento
- Nombres y Apellidos
- Número de contacto
- Dirección de residencia
- Departamento donde se traslada
- Municipio donde se traslada
- Fecha de inicio y Final para el traslado
Certificado de afiliación, cita médica y autorizaciones en la EPS comfasucre
Debido a que la página oficial de la entidad no posee un apartado de autogestión de procesos donde los afiliados puedan realizar sus trámites, deberás establecer contacto con la oficina de afiliación y registro para el certificado de afiliación, oficina de autorizaciones para una autorización de servicios o también llamar a la línea gratuita nacional. Esta información la encuentras en la parte superior de este artículo.
Para citas médicas puedes establecer contacto con la IPS asignada o a la línea gratuita nacional ya mencionada.
Buenos días, Lo saluda JOSE FAJARDO, estoy tratando de comunicarme con la EPS -COMFASUCRE , no responden para que me indiquen un enlace para afiliar varios trabajadores al contributivo , mi tel. ##Censurado##
Apreciado José
Puedes realizar tu diligencia comunicándote con la oficina de afiliación y registro.
Funcionarias: Diana Rodríguez – Yuranis Linero
Teléfono: 3045417643
Email: diana.rodriguez@comfasucre.com.co – yuranis.linero@comfasucre.com.co
Línea 24H atención al usuario: 01-8000-938-810
Muy buenos dias, cordial saludo. No he podido comunicarme con ustedes, he estado llamando muchas veces para solicitarles el email al que debo enviar la adicion de beneficiarios de dos trabajadores. el tema es que envie las adiciones este email: afiliaciones.electronicas@comfasucre.com.co y me los rebota y estoy preocupada por el subsidio de los beneficiarios de los trabajadores que aun no llega y ellos ya empiezan a preguntar por ello. Mil gracias Dios los Bendiga. Un feliz año
Apreciada Olga,
El tramite lo puedes realizar en la oficina de afiliación y registro, Dando clic aquí accedes al comentario que tiene la información
Hola, Necesito que me autoricen una ecografia urgente, donde me comunico. gracias.
Apreciada Aracelly, puedes comunicarte con la siguiente área:
Autorizaciones:
Eliana Chacón
3187343859
eliana.chacon@comfasucre.com.co
También ten presente lo informado el siguiente comentario:
https://tramitesydiligencias.com/colombia/salud/comfasucre-eps/#comment-14
Buenos dias . necesito por favor saber si me encuentro afiliado y donde puedo apartar cita medica. Orlando Manuel Romero Mesta
Apreciado Orlando, Puede acceder a la siguiente línea gratuita nacional de Comfasucre
01-8000-938-810
hola buenas tardes, para solicitar un certificado
Apreciado Oscar, el tramite lo debes realizar en la oficina de afiliación y registro, Aquí puedes acceder a comentario que posee la información
buenas tardes, los saluda OMAIRA SANTOS SANTOS, c.c. ##Censurado##, solicito a ustedes mdiante este medio para que yo sea atendida en la eps comfasucre- sincelejo, mi sisben es del municipio de Corozal – Sucre
Apreciada Omaira,
Al realizar la consulta ante ADRES se evidencia que usted registra afiliada en SINCELEJO CRUCE, en Comfasucre EPS; para saber la IPS asignada deberá comunicarse a la linea 01-8000-938-810 o al celular 304-541-1295.
También si ya se encuentra radicada en Sincelejo es recomendable solicitar encuesta Sisbén en ese municipio; en el siguiente link te mostramos como hacerlo https://tramitesydiligencias.com/colombia/sisben/#%c2%bfcomo_afiliarse_al_sisben_por_internet
Soy un pasiente covil que debí hacer para que me atiendan en una tele consulta
Apreciado Ronald
En el siguiente enlace de la EPS se encuentra la información relacionada con respecto a la estrategia PRASS, para los usuarios con síntomas o con covid.
https://www.comfasucre.com.co/wp-content/uploads/2021/06/PRASS-DOCUMENTO-COMFASUCRE.pdf
Buenos días mi Sisbén está en Valledupar César pero aún estoy afiliada es la EPS en Sincelejo como puedo retirarme de la EPS para verme en Valledupar le agradezco su ayuda
Apreciada Martha, dentro de la normatividad vigente en Colombia, no es recomendable realizar un retiro; en su lugar deberías hacer un traslado de afiliación. Esta la puedes realizar por medio de Internet utilizando el Sistema de Afiliación Transaccional SAT.
Te presentamos el articulo que explica el proceso
Primero deberás realizar un registro
Clic para ver como se realiza el registro
Luego el proceso de traslado
Clic para ver el proceso de traslado
quiero ayuda con subsidio de vivienda
Apreciada Kelly, en el siguiente link puedes tener acceso a toda la información requerida para el subsidio de vivienda.
https://www.comfasucre.com.co/vivienda/
Señores confasucre necesito un número telefónico dónde me puedan dar informacion de la autorizacion de traslado del hospital universitario de Sincelejo a Buenavista en ambulancia con oxigeno, que la paciente es de la tercera edad regimen contributitivo, ya fué autorizado el oxige y esta en casa me dirigí diectamente a las ofinas dicen que ya esta autorizado el traslado y en el hospital dicen que no han recibido dicha autorizacion que falta de respeto con los pacientes los numeros que aparecen por internet no contestan….va tocar como todo en colombia por medio de tutela e interponer la queja frente a ministerio de salud…quedo atenta a su pronta respuesta deb
Apreciada Alicia,
En el siguiente enlace puedes tener acceso a los numeros de contacto de la EPS COMFASUCRE, puede llamar al apartado de Referencia y Contrareferencia, https://www.comfasucre.com.co/atencion-afiliado/
BUEN DÍA, QUE DEBO HACER PARA RETIRARME DE LA EPS, POR SAT LA PAG NO ESTA FUNCIONANDO
Apreciada Vanessa, si no estas agusto con tu EPS lo que puedes hacer es un traslado de afiliacion, SAT puede que presente fallas o interrupciones por actualización, pero generalmente esta activa. Recuerda que en el ususrio debes ingresar tu tipo de docuemento y numero EJ: CC246810, ese es el error común
Buenas tares como hago para solicitar un cambio de los servicio a otra ciudad de
SINCELEJO
a BUCARAMANGA
Apreciada Mary,
Si el cambio de residencia es temporal puedes realizar una portabilidad, a continuación te presentamos el link
https://tramitesydiligencias.com/colombia/salud/comfasucre-eps/#solicitud_de_portabilidad_en_comfasucre_eps
Si por el contrario te encuentras radicada en el otro municipio y comfasucre no se encuentra presente allí, deberas realizar un traslado. A continuación en el siguiente link te presentamos cómo se realiza.
https://tramitesydiligencias.com/colombia/salud/sistema-general-de-seguridad-social-en-salud-sgsss/#que_es_traslado_en_el_sistema_general_de_seguridad_social_en_salud_sgsss
Buenas noches , necesito una autorizacion con optometria y una cita de medicina general
Apreciada Dayana, en el siguiente comentario tienes acceso a las líneas telefónicas donde puedes establecer comunicación.
https://tramitesydiligencias.com/colombia/salud/comfasucre-eps/#comment-46
Hola habla con Wilfredo mercado còmo me des afilió de la eps
Apreciado Wilfredo,
Al no estar a gusto con la EPS la normatividad vigente reglamenta los traslados más no recomienda un retiro.
El traslado de EPS lo puede relizar por internet por medio del Sistema de Afiliación Transaccional SAT, el siguiemte artículo habla sobre traslados
https://tramitesydiligencias.com/colombia/salud/sistema-general-de-seguridad-social-en-salud-sgsss/#que_es_traslado_en_el_sistema_general_de_seguridad_social_en_salud_sgsss
Buenos días estoy tratando de comunicarme con la linea de atención para solicitar un certificado de eps ya que me encuentro en un proceso de seleccion y me lo están solicitando para terminar el proceso
Apreciada Damaris, en el siguiente comentario tienes acceso a las líneas telefonicas donde te puedes comunicar..
https://tramitesydiligencias.com/colombia/salud/comfasucre-eps/#comment-46
Buenas tardes necesito un número telefónico para comunicarme para trasladar a mi Sra madre de comfasucre a otra eps
Apreciado Janer, el traslado de afiliación se puede relizar por el Sistema de Afiliación Transaccional SAT.
En el siguente link puedes ver como es el proceso.
https://tramitesydiligencias.com/colombia/salud/sistema-general-de-seguridad-social-en-salud-sgsss/#que_es_traslado_en_el_sistema_general_de_seguridad_social_en_salud_sgsss
Buenas tardes, Lo saluda JUAN SUAREZ de EPM, estoy tratando de comunicarme con la EPS -COMFASUCRE , no responden ni las asesoras diana, Elsy, yuranis ni las líneas de ustedes para que me indiquen para afiliar trabajadores al contributivo, espero pronta respuesta.
Apreciado Juan, para ese caso puedes counicarte con la línea nacional 01 8000 180 271, disponible 24H
buenos dias ahora donde se apartan las citas por pediatria y por medicina general apartaba la cita por viva 1a y me dicen que llame a comfasucre que hago ahora don de es? agradezco su solucion
Apreciada Vivian, en el siguiente comentario puedes comubnicarte con la línea nacional de la EPS
https://tramitesydiligencias.com/colombia/salud/comfasucre-eps/#comment-92
Buenos días, solicito asesoría para inscribir a una empresa a la eps como empleador y posteriormente realizar la afiliación del personal que viene vinculado con ustedes, he llamado a los teléfonos que parecen del mismo modo he enviado correos y hasta el momento no he podido solucionar mi petición.
Agradezco de antemano la atención que me puedan brindar con esto…
Apreciada Diana, cordial Saludo,
En el siguiente comentario se brinda infomación al respecto también puedes acceder a la línea telefónica nacional
https://tramitesydiligencias.com/colombia/salud/comfasucre-eps/#comment-14