Capital Salud EPS Certificado de Afiliación

CAPITAL SALUD EPS Certificado de Afiliación: Básicamente es la EPS del Distrito Capital, nace como producto de la falta de oferta de una EPS que asumiera los usuarios del Distrito; es por esta razón que nació la EPS CAPITAL SALUD hacia el año 2008. Hace presencia en el departamento del Meta y el Distrito de Bogotá.

Podemos encontrar que su principal razón de ser es prestar un servicio integral, humanizado y oportuno; y como principal componente la administración del riesgo en salud de los usuarios afiliados, donde se minimice la presencia de eventos de enfermedad sin una oportuna atención.

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¿Cómo registrarse en el portal de servicios de Capital Salud EPS?

• Deberás acceder al siguiente link, o en su defecto dar clic en la opción, regístrese en el apartado Iniciar Sesión https://portal.capitalsalud.gov.co/portalservicios/RegistroAfiliado/RegistroAfiliado
• Deberá suministrar los datos básicos de identificación como son: tipo de documento, número de documento, fecha de nacimiento, LUEGO DAR CLIC EN BUSCAR
• Si el afiliado existe, el sistema automáticamente llenará los datos de nombres y apellidos.
• Luego suministrar Correo electrónico y asignar una contraseña.

• Luego de suministrar los datos básicos, dar clic en Crear usuario.
• El sistema indicará si fue creado con éxito.
• Por último dar clic en inicio

¿Como descargar mi certificado de EPS Capital Salud?

Para hacerse al certificado de afiliación procede así:

• Ve a: https://www.capitalsalud.gov.co/afiliados/
• Seleccionar: Consulte el estado de su afiliación o también Imprima su certificado de afiliación.

• Luego seleccionar la opción Portal de Afiliados.

• Deberá suministrar usuario y contraseña.

• En caso de no estar registrado deberá registrarse en el sistema, aquí se indica el proceso.
• Dentro del sistema deberá seleccionar la opción Imprimir certificado Afiliado.

• Deberá seleccionar una de las siguientes opciones para generar:
  • Certificado del Afiliado: aquí se genera el certificado para el usuario que lo está solicitando.
  • Certificado del afiliado con grupo familiar: Se genera el certificado a todo el grupo familiar.
  • Certificado de un beneficiario del grupo familiar: Se genera el certificado a un integrante del grupo familiar (para este caso se debe seleccionar el afiliado del listado generado).
• Dar clic en enviar y luego Generar.

• Luego podrá descargar, imprimir el certificado.

El poseer el certificado de afiliación de la EPS CAPITAL SALUD te garantiza como usuario conocer el estado real de afiliación ante la EPS, ya que al ser descargado directamente desde la página de la aseguradora puedes presentarlo en cualquier entidad de salud. Esto siempre y cuando el certificado se encuentre vigente. Actualmente, con la implementación de las tecnologías de la información y la comunicación, no se hace necesario portar el carnet de afiliación para ser atendido; simplemente el presentar el documento de identidad, y la validación se realizará en la página de la EPS.

Solicitud de Portabilidad en Capital Salud

Para obtener la portabilidad en CAPITAL SALUD sigue estos pasos:

1. Link: https://www.capitalsalud.gov.co/afiliados/
2. Seleccionar: Portabilidad.
3. Seleccionar Solicitud de Portabilidad.
4. Puede emplear cualquiera de las siguientes opciones:
   • Correo electrónico: portabilidad@capitalsalud.gov.co, deberá descargar el formulario publicado de portabilidad.
   • Línea de atención al usuario 321 3285891

Muy importante, si te desplazas a otro municipio por un periodo mayor a un (1) mes, debes solicitar la portabilidad de la afiliación; con el fin de que la EPS te garantice la prestación de los servicios en la otra residencia en caso de que lo requieras.

Al interactuar en la página web de la entidad, se puede apreciar que se tiene distribuido de forma clara los servicios que el usuario puede actuar en línea; tal como se describió en anteriormente para descargar el certificado de afiliación o solicitar la potabilidad, en el apartado de trámites.